Conduire l'entretien annuel ( jours)

L'entretien annuel est un acte essentiel de management et une étape importante dans la progression professionnelle d'un collaborateur.

Pour un responsable, c'est un dialogue à conduire, d'une manière rigoureuse et patiente, en raison de ses enjeux et des précautions nécessaires:

- Comment établir un bilan juste et partagé ?

- Comment faire passer une critique ou un reproche ?

- Comment fixer des objectifs réalistes et acceptés ?

- Comment renforcer la motivation d'un collaborateur ?

- Comment traiter un bilan négatif ?

Personnes concernées

Tout responsable impliqué dans l’appréciation de son personnel et cherchant à maîtriser la conduite de l’entretien annuel pour en faire un véritable outil de management.

Objectifs

Etre en mesure de :  
  • Déterminer sa méthode de préparation et de conduite de l’entretien annuel
  • S’adapter aux phénomènes qui affectent le déroulement de l’entretien
  • Remédier à des situations concrètes délicates ou difficiles.
 

Contenu

  • La fonction de l’entretien annuel dans le management au quotidien.
  • Clarification des différentes fonctions de l’entretien annuel (bilan, objectifs, évolution).
  • La préparation de l’entretien (hiérarchique, collaborateur).
  • Méthodologie de conduite de l’entretien : ouverture, déroulement, clôture.
  • La fixation d’objectifs : comment fixer des objectifs réalistes, ambitieux, consensuels.
  • Gestion des situations bloquées ou conflictuelles.
  • Traitement des difficultés particulières identifiées par les participants.

Particularités pédagogiques

Le travail est essentiellement pratique : en partant de situations réelles vécues par les participants, les différentes étapes de l’entretien sont expérimentées et analysées.

L’intervenant dégage ensuite les outils de méthode et de résolution, transposables dans les entretiens ultérieurs sur le terrain.

Modes de diffusion

  • Stage sur mesure, atelier pour groupe restreint.